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苹果手机收到短信没声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、静音模式：检查手机是否处于静音模式，如果是的话，将其关闭即可。
2、通知设置：检查“通知”设置中的“信息”或“短信”选项是否开启，并确保选择了正确的铃声或提示音，如果已关闭或误设置，请打开并选择合适的提示音。
3、音量调整：确保手机的音量已经调整到一个足够大的水平，可以通过按动手机侧面的音量键来调整。
4、短信铃声设置异常：如果以上方法无效，可以尝试重新设定短信铃声，进入“设置”>“声音与触感”，找到“短信铃声”选项并选择一个新的铃声。
5、系统通知权限：确保应用通知权限已开启，进入“设置”>“通知”，检查“信息”应用的通知权限是否开启。
6、软件问题：如果以上方法都不奏效，可能是软件问题导致的，尝试重启手机，或者更新iOS系统到最新版本。
7、硬件问题：如果手机曾经受到过物理损坏或水损，也可能导致声音问题，建议联系苹果官方售后或专业手机维修店进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。